Strandet ved mellemlanding? Måske du kan få kompensation

Strandet ved mellemlanding? Måske du kan få kompensation

Der er sjældent noget mere frustrerende, end hvis der er bøvl med ens flyrejse. Først og fremmest er det langt fra hyggeligt at vente yderligere 2-3-4-5 timer i en grå lufthavn, hvis du er strandet på en mellemlanding. Det er heller ikke sjovt at få sin afgang aflyst, uanset om du er på vej ud eller hjem. Med andre ord ser man helst, at ens flyrejse går helt og aldeles problemfrit. For hvis der er problemer, så vil du med al sandsynlighed også opleve en træls omgang med flyselskabet. Hvem skal betale for ekstra hotelovernatning, hvem er berettiget til hvad, og hvad gør du? Spørgsmålene bliver hurtigt mange, og man kan nemt føle sig overladt til sig selv.

 

Er du eksempelvis strandet ved mellemlanding, så kan det være en træls affære. Forestil dig, at dine billetter er bestilt online, og at de to afgange har forskellige flyselskaber bag sig. Hvem står så til at skulle erstatte dig, når flyselskaberne ikke tager sig af, at du har en billet videre? Det er ikke billetsiden, som du bestilte hos. Nogle vil mene, at det er flyselskabet, som leverede dig til lufthavnen; men de kan jo ikke gøre for, at du har en afgang videre, som ikke er med dem?

 

Det kan være svært at finde rundt i reglerne, og det er på trods af, at du er beskyttet af EU-lovgivning. Netop derfor kan den bedste løsning også være at få hjælp udefra af specialister, som har indsigt i ret og lovgivning. Det har eksempelvis danske https://skyhelp.dk/ specialiseret sig i for din skyld.

 

Kan du få kompensation?

Uden at gå i dybden med paragrafferne så skal du overordnet vide, at du er berettiget til kompensation, hvis du er forsinket med mere end 3 timer, hvis din afgang bliver aflyst, eller hvis flyet er overbooket. Ligeledes gælder dette ved sager, der er op til tre år gamle.